Während die wirtschaftliche, gesellschaftliche und politische Entwicklung der Nachkriegszeit bis in die Neunziger Jahre von nachhaltigem Aufschwung, Wachstum und einer gewissen Planbarkeit geprägt war, hat sich das Umfeld, in dem Unternehmen und Organisationen heutzutage agieren, seit der Jahrtausendwende grundsätzlich verändert.
Mit dem Ende des Kalten Krieges, dem Aufkommen der Globalisierung und vor allem der fortschreitenden digitalen Revolution inklusive der Etablierung der sozialen Netzwerke hat sich die Dynamik der Welt seit der Jahrtausendwende entscheidend beschleunigt. Dies führt zu einem Paradigmenwechsel, weg von einer vorhersehbaren und planbaren Umgebung hin zu dem, was wir nun gemeinhin als VUCA-Welt bezeichnen. In dieser Welt ist die Fähigkeit, schnell auf Veränderungen zu reagieren und sich anzupassen, mehr denn je zu einem entscheidenden Faktor für den Erfolg von Unternehmen und Organisationen – und damit nicht zuletzt auch für Marken – geworden.

Wofür steht VUCA?

Das aus dem Englischen abgeleitete Akronym VUCA steht für Volatilität (volatility), Ungewissheit (Uncertainty), Komplexität (complexity) und Mehrdeutigkeit (ambiguity). Die VUCA-Welt beschreibt einen Zustand, in dem schnelle und unerwartete Veränderungen (Volatilität), Unsicherheit über zukünftige Entwicklungen (Ungewissheit), komplexe Mehrfacheffekte (Komplexität) und eine mangelnde Klarheit über die Ursache-Wirkungs-Beziehungen (Ambivalenz bzw. Mehrdeutigkeit) nicht mehr die Ausnahme, sondern die Norm sind. Im Kontext von VUCA wird daher auch oft vom „new normal“ oder der neuen Normalität gesprochen, die ständige Veränderung mit sich bringt und den vorherigen Status Quo nachhaltig überwunden hat.

Das VUCA Modell im Kontext von Konsumgütermarken

In dieser VUCA-Welt sind Marken stärker denn je gefordert, sich klar und unverkennbar zu positionieren. Denn als Bestandteil des täglichen Lebens von unzähligen Konsumenten wirkt das VUCA-Umfeld auf Marken und wirken Marken auf dieses Umfeld.

Selbst über Jahrzehnte erfolgreich etablierte Marken sind gefordert und teilweise in ihrem wirtschaftlichen Erfolg existenziell bedroht. Gleichzeitig gibt es wie selten zuvor zahlreiche Markteintritte neuer Marken oder Markenkonzepte. In diesem „Age of new brands“ können sich neue Marken durch disruptive Ansätze und insbesondere die Nutzung neuer digitaler Kommunikationsmöglichkeiten in kürzester Zeit bei Verbrauchern etablieren und bestehende Marktordnungen in Frage stellen.

Die Tatsache, dass auch das Verbraucherverhalten selbst durch das VUCA Umfeld entscheidend verändert wird, prägt den Kontext von Marken. In einer Vuca-Welt wird die Offenheit für Neues und das Infragestellen von Etabliertem auf Verbraucherseite zu einem autokatalytischen System, das Veränderung immer weiter vorantreibt.

Marken müssen daher diesem dynamischen Umfeld mit dem Bewusstsein begegnen, Etabliertes in Frage zu stellen und neue Wege zu gehen, dabei jedoch konsequenter denn je eine klare Positionierung einnehmen. Denn eine klare Positionierung und eine darauf aufbauende Marken-Strategie dient als Basis und Voraussetzung, den vier Elementen der Vuca-Welt erfolgreich zu begegnen.

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Damian Selzer

Experte für VUCA

Herausforderungen und Chancen von VUCA für Marken

In der VUCA-Welt suchen Konsumenten nach Beständigkeit und Vertrauen. Marken, die inhaltlich, visuell und kommunikativ klar positioniert sind und diese Positionierung ganzheitlich nach außen tragen, bieten dem Konsumenten einen Anker inmitten eines ständigen Wandels. Eine Marke, die weiß, wofür sie steht und dies konsistent vermittelt, genießt das Vertrauen der Verbraucher. In einem überfüllten Markt, in dem Konsumenten mit einer Informationsüberflutung konfrontiert sind, hilft eine klare Markenbotschaft, sich zu differenzieren, zu positionieren und damit auch relevant zu sein und dies auch zu bleiben.

VUCA bei JUSTBLUE

Als Experte für Marken-Entwicklung und Markenführung unterstützt JUSTBLUE seine Kunden bei der Bewältigung der Herausforderung der VUCA-Welt. Wir sind davon überzeugt, dass eine klare Markenpositionierung, -Strategie und entsprechend konsistente Exekution der entscheidende Erfolgsfaktor für Marken ist. Denn nur damit sind Marken in der Lage, neben Relevanz den Herausforderungen der VUCA-Welt mit Beständigkeit, Vertrauen und Einfachheit zu begegnen. Gleichzeitig ist eine hohe Agilität unerlässlich, um die immer neuen Herausforderungen des Marktumfelds schnell und erfolgreich zu bewältigen.

JUSTBLUE versteht sich als zuverlässiger Full-Thinking Partner, der Marken vollumfassend und 360° integriert versteht. Unsere Kreation basiert immer auf einer klaren Vision, die auf der Marken-Strategie fußt und die Marke inhaltlich weiterentwickelt. Wir schärfen Marken-Positionierungen und unsere darauf aufbauende visuelle Exekution verfängt auf rationaler Ebene und spricht gleichzeitig emotional an. Denn nur so entfalten nach unserer Auffassung Brand Assets ihre volle Geltung und beeinflussen Markenwahrnehmung nachhaltig.

Dabei entsteht unsere Arbeit nicht isoliert in einer Art „Black Box“, sondern wir leiten unsere Herangehensweise von etablierten Marken-Tools ab, suchen den Austausch mit unseren Kunden und stellen unsere Gedankengänge und unser Vorgehen transparent vor. Durch die integrierte Einbindung unserer Kunden in diesen kreativen Wandlungsprozess hin zu mehr Marken-Relevanz kann in kurzer Zeit maßgeschneidert für die Marke Bedeutsames entstehen, das in dieser agilen VUCA-Welt den Unterschied macht.

Dabei ist maßgeschneidert das entscheidende Differenzierungsmerkmal. Denn ein allgemeingültiges Erfolgs-Rezept für Marken in der VUCA-Welt gibt es selbstverständlich nicht. Allerdings entwickelt JUSTBLUE durch fundiertes Know-How im Branding, einem hohen Maß an strategischem Verständnis sowie Agilität in der Konzeption den passenden Ansatz für erfolgreiche Marken. Dabei orientieren wir uns an den folgenden Rahmenparametern, die erfahrungsgemäß der Ausgangspunkt für die strategische Entwicklung von Markenbedeutsamkeit der VUCA-Welt sein können. Die Fähigkeit einer Marke, den Balanceakt zwischen Stabilität in Krisenzeiten und fortlaufender Erneuerung zu meistern, hängt von mehreren Voraussetzungen ab:

Die erfolgreiche Vereinigung von Beständigkeit und Innovation ist zweifellos eine große Herausforderung. Marken, die jedoch über eine klare Identität verfügen, eng mit ihren Zielgruppen verbunden sind und die Fähigkeit besitzen, sich an verändernde Umstände anzupassen und wahrnehmbar und relevant kommunizieren, sind gut positioniert, um diesen Balanceakt zu meistern. JUSTBLUE hilft Marken dabei, durch strategische und kreative Weiterentwicklung dieser Themen, mehr Bedeutsamkeit* zu erlangen und damit nachhaltig erfolgreich am Markt zu agieren.

Unsere VUCA Cases

Perwoll Markenmagie neu gedacht: Premium-Upgrade für maximalen Impact

Packaging Design

Bitburger Bitburger: Sortenrein gedacht – Strategieworkshop für Markenvielfalt

Brand Strategy

RUF Entlang der Customer Journey: Digitale Kommunikation für RUF 

Kommunikation

Lead Agentur JUSTBLUE: Ihr Partner für ganzheitliche Marketingkonzepte

Als führende Lead-Agentur bieten wir Ihnen eine umfassende Lösung für sämtliche Aspekte des Marketings. In enger Zusammenarbeit entwickeln wir die maßgeschneiderte Strategie, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passt.

Wozu braucht man eine Leadagentur?

In der Schaffung von Relevanz für Marken ist neben der insight-basierten Ansprache der Zielgruppe Kohärenz ein wichtiger Aspekt, um effizient Markenwerte aufzubauen. Als Lead Agentur stellen wir nicht nur sicher, dass die Marke sauber und relevant positioniert ist. Sondern auch, dass aufbauend auf dieser Positionierung alle Marketingmaßnahmen auf die Markenstrategie einzahlen. So erreichen Marken schneller und mit weniger Ressourcen ihre Zielsetzungen. Dabei ist es nachrangig, ob es sich primär um den Aufbau von Reichweite, Penetration oder Loyalität als zentrale Aufgabenstellung handelt. Alle Maßnahmen müssen auf die Positionierung einzahlen und Relevanz für die Zielgruppe haben, nur so kann deren Wirkung entfaltet werden. Dabei fungiert die Lead Agentur als zentrale Anlaufstelle, die entweder selbständig multiple Maßnahmen in Eigenregie entwickelt oder verschiedene Spezialagenturen oder Dienstleister für Werbung, Public Relations, digitales Marketing und andere Bereiche koordiniert. Das Ergebnis ist eine orchestrierte Umsetzung der Marken-Strategie mit einem Maximum an Impact, wie es uns beim Relaunch der Marke dmBio gelungen ist.

Diese Aufgaben übernimmt eine Lead Agentur

Entwicklung der Marketingstrategie

Eine Lead-Agentur arbeitet eng mit dem Kunden zusammen, um die Marketingziele, Zielgruppen und Botschaften zu definieren. Sie entwickelt eine umfassende Marketingstrategie, die als Leitfaden für alle Marketingaktivitäten dient.

Koordinierung der Spezialagenturen

Die Lead-Agentur ist verantwortlich für die Koordination verschiedener Spezialagenturen oder Dienstleister, die in die Marketing- und Werbeaktivitäten involviert sind. Dies kann Agenturen für Werbung, Public Relations, digitales Marketing, Eventmanagement und mehr einschließen. Die Lead-Agentur fungiert als Schnittstelle zwischen diesen Dienstleistern und dem Kunden.

Management des Marketingbudgets

Häufig verwaltet die Lead-Agentur auch das Budget, das für Marketing und Werbung zur Verfügung steht.

Überwachung und Auswertung

Auch die Überwachung der Ergebnisse der Marketingaktivitäten und deren Analyse zählt zu den Aufgaben einer Lead Agentur. Sie sammelt Daten, erstellt Berichte und präsentiert diese dem Kunden. Auf Grundlage dieser Analysen werden Optimierungsmaßnahmen abgeleitet, um die Marketingstrategie kontinuierlich zu verbessern. 

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Nils Ruge

Geschäftsführer

Unsere Referenzen

Beiersdorf Weniger ist mehr: Logo und Corporate Design für den Weltkonzern

Brand Design

Norden Dry Gin Norden Dry Gin – Authentische Klarheit aus dem Norden

Brand Strategy

Perwoll Markenmagie neu gedacht: Premium-Upgrade für maximalen Impact

Packaging Design

RUF TVC mit Ikone Bruce Darnell: Strategie, Konzept und Produktion für sympathische Brand Awareness

Kommunikation

Du möchtest deine Produkte, Dienstleistungen oder Marken effektiv vermarkten? Eine Werbeagentur hilft dir dabei, deine Werbeziele zu erreichen und deine Zielgruppe erfolgreich anzusprechen. 

Das vierte „P”: Promotion – Werbung im Marketingmix 

Eine im Marketing weit verbreitete Theorie ist die der „4 Ps”. Die „4 Ps” im Marketing beschreiben die vier grundlegenden Elemente, die Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer Marketingstrategien berücksichtigen sollten. Sie stehen für:

Das vierte P (Promotion / Werbung) ist ein entscheidender Bestandteil des Marketingmixes. Wenn du eine Marketingstrategie für dein Unternehmen entwickelst, dann solltest du diese auf keinen Fall vernachlässigen, denn effektive Werbemaßnahmen sind entscheidend für den Unternehmenserfolg. 

Warum Werbung wichtig ist

Werbung spielt eine zentrale Rolle, wenn es um den Aufbau von Markenbekanntheit, um die Gewinnung von Neukunden oder um die Pflege eines Markenimages geht. Mit Werbung kannst du …

die Bekanntheit deiner Marke steigern: Werbung ermöglicht es deinem Unternehmen, deine Produkte und Dienstleistungen einem breiten Publikum bekannt zu machen. Durch gezielte Werbekampagnen kannst du die Sichtbarkeit deiner Marke erhöhen und in den Köpfen der Verbraucher präsent sein.
den Absatz fördern: Werbung zielt darauf ab, den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen zu steigern. Mit effektiver Werbung kannst du das Interesse deiner Zielgruppe wecken, ihre Aufmerksamkeit gewinnen und letztendlich zu Kaufentscheidungen führen.
dein Markenimage aufbauen und pflegen: Die Art und Weise, wie eine Marke in der Werbung präsentiert wird, beeinflusst maßgeblich das Image, das sie bei den Verbrauchern hinterlässt. Werbung ermöglicht es deinem Unternehmen, bestimmte Werte, Qualitäten oder Eigenschaften zu betonen, um ein positives Markenimage aufzubauen.
einen Konkurrenzvorteil erlangen: In einem wettbewerbsintensiven Markt ist es wichtig, sich von der Konkurrenz abzuheben. Durch kreative und differenzierte Werbung kann dein Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil erlangen.
deine Zielgruppe ansprechen: Du möchtest gezielt bestimmte Zielgruppen ansprechen? Durch die Auswahl spezifischer Werbeplattformen und -kanäle kannst du sicherstellen, dass deine Botschaften dort landen, wo deine potenziellen Kunden am aktivsten sind.
Informationen vermitteln: Werbung ist eine effektive Möglichkeit, Informationen über Produkteigenschaften, Vorteile und Angebote zu kommunizieren.

Werbung hilft dabei, die Sichtbarkeit deines Unternehmens zu erhöhen und die Bekanntheit deiner Produkte oder Dienstleistungen zu steigern. 

Warum brauche ich eine Werbeagentur?

Die Zusammenarbeit mit einer Werbeagentur kann für dein Unternehmen zahlreiche Vorteile bieten. Insbesondere wenn es darum geht, eine effektive und professionelle Werbestrategie zu entwickeln und umzusetzen.

5 Gründe: Weshalb du mit einer Werbeagentur zusammenarbeiten solltest

Welche Aufgaben übernimmt eine Werbeagentur?

Hier gibt es keine allgemeingültige Antwort: Die Hauptaufgabe einer Werbeagentur besteht in der Regel darin, Werbekampagnen und -strategien für Kunden zu entwickeln, um deren Produkte, Dienstleistungen oder Marken zu fördern. Welche Aufgaben die Agentur dabei genau übernimmt, hängt aber auch von den spezifischen Anforderungen des Kunden ab. Einige Werbeagenturen spezialisieren sich außerdem auf einen bestimmten Teilbereich, andere sind generalistischer aufgestellt.

Folgende Aufgaben kann eine Werbeagentur für dich typischerweise übernehmen:

Marktforschung: Wen möchte ich eigentlich erreichen? Bevor eine Werbeagentur eine Werbestrategie entwickelt, analysiert sie zunächst den Zielmarkt und die Zielgruppe, bewertet Trends und beobachtet Wettbewerber. 
Strategieentwicklung: Du hast schon Marketingziele definiert? Dann geht es jetzt an die Strategieentwicklung. Die Werbeagentur erstellt jetzt eine Werbestrategie, um eben diese Ziele zu erreichen. 
Kreation und Design: Nun geht es an die Erstellung von Werbekampagnen. Dazu werden in der Regel Grafiken und andere kreative Inhalte benötigt. Eine Werbeagentur erstellt visuelle Elemente wie Anzeigen-Creatives, Logos oder auch Verpackungen. 
Mediaplanung und -einkauf: Auf welchen Kanälen möchte ich werben? Die Werbeagentur übernimmt die strategische Planung und die Auswahl von Medienkanälen, um die Botschaft einer Werbekampagne gezielt an die Zielgruppe zu übermitteln. Ziel der Mediaplanung ist es, die Werbebotschaft effizient und effektiv zu verbreiten, indem die geeigneten Medien und Werbeplätze ausgewählt werden.
Online-Marketing: Du möchtest auch Online-Werbekampagnen schalten? Eine Werbeagentur kann dich auch hier unterstützen und Online-Kampagnen entwickeln. Dazu zählt zum Beispiel die Werbung auf Social Media oder in der Google Suche.
Public Relations (PR): Eine Werbeagentur kann auch eine Vielzahl von PR-Aufgaben übernehmen, um das Image des Kunden zu pflegen. Dazu zählt zum Beispiel die Pflege von Beziehungen zu Medienvertretern, das Verfassen und Veröffentlichen von Pressemitteilungen oder auch die Zusammenarbeit mit Influencern, um die Reichweite und Glaubwürdigkeit des Unternehmens zu steigern.
Kampagnenmanagement: Natürlich zählt neben der Umsetzung auch die Überwachung und Anpassung von Werbekampagnen zu den Aufgaben einer Werbeagentur. Die Agentur analysiert Kampagnenergebnisse und leitet Optimierungsmaßnahmen ab.
Markenentwicklung: Werbeagenturen helfen bei der Entwicklung und Pflege einer Markenidentität. Sie entwickeln Strategien zur Markenpositionierung. 
Eventmanagement: Du möchtest Veranstaltungen, Messen oder Promotion-Aktionen durchführen? Eine Agentur kann dich hierbei unterstützen.
Analyse und Reporting: Um die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen, kann eine Agentur Berichte zur Leistung von Kampagnen erstellen.

Wie finde ich eine gute Werbeagentur?

Die Auswahl einer geeigneten Werbeagentur kann entscheidend für den Erfolg deiner Marketingkampagnen sein. Hier sind einige Schritte, die dir helfen können, eine gute Werbeagentur zu finden:  

Lege deine Ziele fest: Bevor du nach einer Werbeagentur suchst, kläre deine Ziele und Erwartungen. Überlege, welche Art von Dienstleistungen du benötigst, welche Zielgruppe du ansprechen möchtest und welche Ergebnisse du erzielen möchtest.
Recherche: Nutze Online-Ressourcen, um nach Werbeagenturen in deiner Region oder in deinem Fachgebiet zu suchen. Du kannst auch Empfehlungen von Geschäftspartnern, Kollegen oder Freunden einholen. 
Referenzen und Bewertungen: Überprüfe Referenzen und Kundenbewertungen der Agenturen, die du in Betracht ziehst. Dies gibt dir Einblick in die Erfahrungen anderer Unternehmen mit der jeweiligen Agentur. 
Portfolio: Schau dir das Portfolio der Agentur an, um einen Eindruck von ihrer Arbeit zu bekommen. Achte darauf, ob sie Erfahrung in deiner Branche und mit ähnlichen Projekten haben. 
Agenturgröße und Ressourcen: Überlege, ob du eine große, etablierte Agentur oder eine kleinere, spezialisierte Agentur bevorzugst. Größere Agenturen haben möglicherweise mehr Ressourcen, während kleinere Agenturen oft flexibler und persönlicher sind. 
Fachkenntnisse: Stelle sicher, dass die Agentur über Fachkenntnisse in den relevanten Bereichen verfügt, sei es digitales Marketing, Social Media, Grafikdesign oder andere spezifische Dienstleistungen, die du benötigst.
Kommunikation: Die Zusammenarbeit mit einer Werbeagentur erfordert eine gute Kommunikation. Prüfe, ob die Agentur gut zuhört, deine Bedürfnisse versteht und in der Lage ist, klare Ideen zu präsentieren. 
Budget: Kläre dein Budget im Voraus und bespreche es mit den potenziellen Agenturen. Eine transparente Diskussion über Kosten und Gebühren ist wichtig, um Missverständnisse zu vermeiden. 

JUSTBLUE: Eure Werbeagentur aus Hamburg

Du bist auf der Suche nach einer Werbeagentur, die sich durch Kreativität, Fachkompetenz und individuelle Lösungen auszeichnet? Dann bist du bei JUSTBLUE, deiner Werbeagentur aus Hamburg, genau richtig!  Unser erfahrenes Team aus kreativen Köpfen steht bereit, um deine individuellen Marketing- und Werbeziele zu verwirklichen. Egal, ob du nach einer durchdachten Markenstrategie, einem ansprechenden Webdesign, effektiven Social-Media-Kampagnen oder kreativem Verpackungsdesign suchst – wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die zu deinem Unternehmen passen.

Bei unserem langjährigen Kunden NIVEA müssen wir uns seit über 15 Jahren immer wieder in allen Kategorien in international besetzten Designpitches durchsetzen – und tun das mit großem Erfolg: Viele Kategorien haben wir durch Pitcherfolge in 3–4 aufeinanderfolgenden Relaunchzyklen betreut.

Warum JUSTBLUE?

Kreativität: Unsere Ideen sind so einzigartig wie dein Unternehmen. Wir setzen auf frische Ansätze und innovative Konzepte, um deine Botschaft effektiv zu kommunizieren. 
Fachkompetenz: Mit langjähriger Erfahrung in der Werbebranche verfügen wir über das nötige Know-how, um die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen. Wir verstehen die aktuellen Markttrends und passen unsere Strategien entsprechend an. 
Individuelle Lösungen: Jedes Unternehmen ist einzigartig. Daher entwickeln wir maßgeschneiderte Werbekonzepte, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele deines Unternehmens zugeschnitten sind. 
Zuverlässigkeit: Termintreue und transparente Kommunikation sind für uns selbstverständlich. Du kannst darauf vertrauen, dass wir unsere Versprechen halten und dich während des gesamten Projekts auf dem Laufenden halten.

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FAQ FRAGEN

Unsere Referenzen

Bitburger Bitburger: Sortenrein gedacht – Strategieworkshop für Markenvielfalt

Brand Strategy

Norden Dry Gin Norden Dry Gin – Authentische Klarheit aus dem Norden

Brand Strategy

Gerolsteiner Gerolsteiner: Erfrischend neue Looks für die No1, seit 2017

Packaging Design

Cool, cooler, Beck’s

Bei der Gestaltung dieses Gastrokühlschrankes haben wir Elemente der Corporate Design Guideline und der Beck’s Kommunikation kombiniert, um eine hohe Aufmerksamkeit am POC (Point of Consumption) zu erreichen.

Das Design der Seitenwände gibt auch bei ganz oder teilweise verstellten Situationen im Gastro- oder Eventbereich einen klaren Hinweis auf die Marke, weil ikonische Markenelemente wie das Wappen mit dem markanten Bremer Schlüssel, in unterschiedlichen Proportionen integriert wurden, was zu einem starken Branding führt. Die Farbtonalität greift Party- oder Eventsituationen und die damit verbundene Stimmung auf und überträgt sie auf die Marke Beck’s.