Zu Projektbeginn stand RUF vor einer zentralen Frage: Wie lässt sich im dicht besetzten Backwarensegment ein Kaufanreiz schaffen, der Kund:innen wirklich zum Mehrkauf motiviert? Die Idee einer Sammelaktion war gesetzt, doch es fehlte die emotionale, visuelle und digitale Übersetzung, die Familien wie Hobbybäcker:innen begeistert. Unsere Aufgabe: eine Incentive-Kampagne entwickeln, die nicht wie eine Promotion wirkt, sondern wie ein Erlebnis, das Sammellust weckt.
Dafür schufen wir eine eigenständige Markenwelt, organisch aus RUF abgeleitet und emotional aufgeladen: die RUF Bärchen-Family. Die Figuren bilden das erzählerische Herzstück der Kampagne – mit klaren Charakterprofilen, ikonischer Formsprache und individuellen Motivationsmomenten. Ein Gamification-Ansatz, der Nähe schafft und Sammelimpulse verstärkt.
Parallel entwickelten wir gemeinsam mit RUF die komplette Sammellogik: Punkte-Mechanik, Sammelstufen und eine enge Verzahnung mit dem Sortiment. Unterschiedliche Produktarten bieten verschiedene Wege zu Bärchen(-punkten) – ein systemischer Ansatz, der das bestehende Portfolio stärkt und langfristig anschlussfähig bleibt.
Um bei Incentive-Kampagne echtes Begehren zu erzeugen, gestalteten wir Stilistik, Character Design, Posen und Aktivitäten der Bärchen so, dass sie unmittelbar Persönlichkeit ausstrahlen. So entstand mehr als eine Promotion-Mechanik: ein dauerhaft nutzbares Design-Asset im RUF-Kosmos.
Zentraler Touchpoint ist die digitale Übersetzung: eine Website, die Look & Feel, Animationen und Interaktionen bündelt. Die UX ermöglicht intuitive Sammelprozesse – mit Login-Bereich, Punkte-Tracking, persönlichem Fortschritt und klarer Orientierung, welches Bärchen als Nächstes erreichbar ist. Die nahtlose Verzahnung mit dem RUF-Webshop lässt Kaufanreiz und Sammelmechanik ineinandergreifen.
Wirkung ist klar: Die Bärchen-Family schafft emotionale Bindung, steigert die digitale Sichtbarkeit und setzt starke Kaufimpulse. Die UX macht Sammelwege transparent, den Anreiz greifbar und erhöht Engagement wie Markenbindung signifikant. Ein prägnantes Wiedererkennungsmoment im RUF-Kosmos.
